"Когда клиент получает кайф от того, что тратит мили, он возвращается к накоплениям"
Lufthansa Group создает отдельную компанию для развития программы лояльности Miles & More. Целью ее будет увеличение оборота и прибыли в первую очередь за счет привлечения новых партнеров "на земле"
Источник: http://www.aviaport.ru/news/2014/07/14/296153.html